Kurnia D, Pranata J. Monitoring Kepuasan Konsumen Central Service dengan Penerapan Sistem Informasi E-Survey Berbasis Web. Jurnal Pustaka Robot Sister [Internet]. 31 Januari 2023 [dikutip 4 Juli 2025];1(1):14-9. Tersedia pada: https://pustakagalerimandiri.co.id/jurnalpgm/index.php/robotsister/article/view/397