Kurnia, D., dan J. Pranata. “Monitoring Kepuasan Konsumen Central Service Dengan Penerapan Sistem Informasi E-Survey Berbasis Web”. Jurnal Pustaka Robot Sister (Jurnal Pusat Akses Kajian Robotika, Sistem Tertanam, Dan Sistem Terdistribusi), vol. 1, no. 1, Januari 2023, hlm. 14-19, doi:10.55382/jurnalpustakarobotsister.v1i1.397.