Melatie, Zarra Audina Vika, dan Ana Rimbasari. 2026. “Dampak E-Service Quality Pada Layanan Akademik Digital Terhadap Kepuasan Dan Retensi Mahasiswa Pada Universitas Siber Muhammadiyah”. Jurnal Pustaka Aktiva (Pusat Akses Kajian Akuntansi, Manajemen, Investasi, Dan Valuta) 6 (1):51-60. https://doi.org/10.55382/jurnalpustakaaktiva.v6i1.2185.