R. Y. Sari, N. Nazuwatussya’diyah, dan M. Mardhiyatna, “Analisis Sentimen Digital Publik terhadap Perguruan Tinggi Negeri Menggunakan Google Review: Studi Kasus ITERA”, Jurnal Pustaka AI, vol. 5, no. 2, hlm. 298–305, Agu 2025.